2021年，“元宇宙”概念成為全球熱點，其本質是利用科技手段形成與現實世界相互映射與交互的虛擬世界。早在2008年，我國著名管理學家和經濟學家、中科院虛擬經濟與數據科學研究中心虛擬商務研究室創始人成思危先生就開創性地提出“虛擬商務”的理論思想，希望通過實體經濟的虛擬呈現以及虛實相生融合運行，實現傳統行業和實體經濟的轉型升級，促進國民經濟的健康發展。虛擬商務理論中的“虛實相生”理念，對于我們今天更好理解“元宇宙”帶來不少啟示。
“虛擬商務”的實質，就是利用云計算、物聯網、大數據、虛擬現實等一系列先進技術，對人流、物流、資金流、信息流等實體經濟活動全過程虛擬化，在線運行并集成優化。“虛擬商務”理論中建設全鏈條的虛擬空間并利用數據反哺和拓展生產與流通服務的思想，與元宇宙的相關理念有著異曲同工之妙。根據“虛擬商務”理論，實體經濟的發展主要依賴科技進步和需求推動，同時，環境變化也對這個進程產生加速或減緩的影響?？萍歼M步是發展的支撐條件，以互聯網為代表的信息技術的出現催生了電子商務以及后來的物聯網；而人們的基本需求則是社會和經濟發展的原始動力，既包括從物質到精神的消費需求，又包括人與人之間構成的價值準則認同的社會性需求，人與資源之間生產和分配準則認同的經濟性需求，以及人與國家之間秩序認同的政治性需求。文化、經濟和政治各個層面的制度改善和幾乎所有學科的發展都需要長期的投入，這就與人們容易關注短期成效之間構成了矛盾，而基于新興技術構造虛擬空間，在其中進行模擬、實驗、優化、驗證等，就為這個矛盾提供了一種解決方案，在設施建設、生產、商品流通、消費和休閑服務等經濟活動以及科學發展、社會制度進步等領域，也提供了一種可能。
更具體而言，考慮到技術支撐、需求推動和環境變遷的限制，虛擬商務理論中的“虛實相生”理念演化進程分為三個階段：
第一階段，虛實世界主要包含了C（消費者）、B（企業）和G（政府）三個元素，這個階段虛擬空間的主要展示形態就是電子商務、移動商務、電子政務和移動政務等，包括在線定制、出售、購買各種商品服務，以及提供和獲得政府部門的公共服務等。
第二階段，B和G在一定程度上合并在一起，構成了機構（B/G），比如部分原本由政府提供的服務，也可以在企業的虛實渠道上加載，以更高效率、更低成本和更好體驗提供服務。同時，C端需求提升，在傳感、AI、VR等技術支撐下，物體作為一個獨立的角色出現在這個虛實世界中，具備了一定智慧能力的物體將在生產、流通、決策等多個環節一定程度上取代人類的能力，從而出現一個全新的由物體和人類組成的虛實生態系統，虛擬空間和現實空間的互聯互通進一步加深，甚至出現了相當部分的人群在虛擬空間可以進行生產和工作等經濟活動，某種意義上也拓展了人類的生存空間。
第三階段，隨著技術的持續進步，物體向智能體不斷進化，和關聯環境因素結合，成為S（智慧空間，Smart Space），形成了由C、B/G和S構成的虛擬和現實互通的全新世界。在這個階段，人文、哲學、科學等層面都可以在虛擬世界進行模擬和實驗，并投影到現實世界，幫助人類實現飛躍式發展。
區塊鏈、人工智能、腦機互聯等新興技術理念的迭代發展，加速了虛擬商務理論演繹的各種實體經濟系統發展猜想的落地實踐。一方面，從文本、圖片、音視頻、感知到虛擬現實，加上物流、信息流、資金流等供應鏈體系在時空兩個維度的不斷折疊加速，實體經濟從勞動要素轉換為產品的生產環節、產品走向交換的流通環節以及后端的消費環節，各種信息不對稱的阻力將大幅度降低，成本、效率、質量、服務等再次躍升，隨之而來的是全新的生產、銷售模式和商業形態；另一方面，新的信用機制和交易模式也將帶來生產、流通和消費的顛覆性機制變革，虛擬和現實不斷交融，需求、搜索、體驗、物權、購買、認證、使用等商業過程將被重新定義，并將誕生虛實相生的全新商業機制以及新的經濟和文明系統，賦予生產、流通和消費更多的意義。
總而言之，隨著新技術的發展，全新的商業模式將逐步被消費者所接受，生產、流通、消費機制和場景模式也將不斷革新。此外，虛擬商務還將立足經濟系統的不斷改善，帶動社會和人文等多個層面的持續進步和發展。
（作者：田歆，中國科學院虛擬經濟與數據科學研究中心副研究員；吳肖樂，復旦大學管理學院教授）
文章來源：上觀新聞
